Velkommen til Copykrea
Vi har oppdaget at du surfer fra et annet sted til det som tilsvarer dette nettstedet. Gi oss beskjed om hvilket nettsted du vil besøke.
Velkommen til Copykrea
Vi har oppdaget at du surfer fra et annet sted til det som tilsvarer dette nettstedet. Gi oss beskjed om hvilket nettsted du vil besøke.
Når du legger inn en bestilling, forventer du å motta den så raskt som mulig og med tryggheten om at den kommer frem akkurat slik du har bestilt den. Hos Copykrea vet vi dette, og derfor tar vi vare på hver eneste detalj i produksjons- og leveringsprosessen slik at bestillingen din kommer frem i perfekt stand og på kortest mulig tid.
For å sikre leveringstiden for bestillingen din tilbyr vi hos Copykrea tre produksjonsmetoder: ekspress, prioritert og standard.
Ekspressproduksjon er det raskeste alternativet som er tilgjengelig. Filene dine får høyeste prioritet i produksjonen vår, slik at de behandles før andre oppdrag og kan klargjøres og sendes så raskt som mulig. Vi anbefaler dette alternativet dersom du trenger å motta bestillingen din så snart som mulig.
Prioritert produksjon gir raskere behandling enn standardproduksjon. Filene dine får prioritet i produksjonskøen, men med lavere prioritet enn ved ekspressproduksjon. Dette er et godt alternativ dersom du ønsker å motta bestillingen raskt, men ikke trenger den aller raskeste leveringen.
Med standardproduksjon går filene dine inn i produksjonen med lavere prioritet. Levering innenfor den omtrentlige tidsrammen som oppgis før kjøpet fullføres, er likevel garantert. Dette er det mest anbefalte alternativet dersom du ikke trenger bestillingen din umiddelbart.
Du kan velge den produksjonsmetoden du foretrekker når du legger inn bestillingen og oppgir leveringsadressen din. I kassen viser vi de tilgjengelige alternativene for bestillingen din, sammen med kostnad og estimert leveringstid, slik at du kan velge det alternativet som passer best til dine behov før du bekrefter kjøpet.
Vær oppmerksom på at ekspress- og prioritert produksjon kanskje ikke alltid er tilgjengelige (og derfor ikke vises som valgmuligheter ved bestilling) på visse tidspunkter, i enkelte geografiske områder eller for bestemte bestillinger. Dette kan for eksempel skyldes perioder med høy etterspørsel, spesielt store oppdrag eller spesifikke egenskaper ved bestillingen som gjør det vanskelig å garantere leveringstidene og opprettholde vårt vanlige servicenivå.
Fraktkostnadene beregnes automatisk under bestillingsprosessen når du har oppgitt leveringsadressen og valgt produksjons- og leveringsmetode. Beløpet kan variere avhengig av destinasjon, valgt produksjonsmetode, vekten på bestillingen eller den totale ordreverdien. For å se den nøyaktige kostnaden trenger du bare å konfigurere bestillingen og oppgi leveringsinformasjonen din. Vi viser automatisk de tilgjengelige alternativene og kostnadene deres før du bekrefter kjøpet.
Nedenfor finner du estimerte leveringstider og omtrentlige fraktkostnader etter destinasjon. Husk at disse kan variere avhengig av valgt produksjonsmetode og egenskapene ved bestillingen din.
Bestillinger med standardproduksjon:
Bestillinger med prioritert produksjon:
Bestillinger med ekspressproduksjon:
For disse leveringene benytter vi primært Fedex eller DHL Express som transportører.
Bestillinger med standardproduksjon:
Bestillinger med prioritert produksjon:
Bestillinger med ekspressproduksjon:
For disse leveringene benytter vi primært FedEX og DHL Express som transportører.
Hvis bestillingen din ikke når opp til 300 kr, vil det påløpe et minimumsbestillingstillegg på 100 kr for å dekke oppsett- og oppstartskostnader for trykkpressene. Dette tillegget vises i bestillingssammendraget og i kassen, og kommer i tillegg til standard- eller prioritetskostnadene.
Med andre ord bør du være oppmerksom på at du kan se en liten ekstra kostnad i kassen hvis bestillingen din hos Copykrea ikke overstiger det minste kjøpsbeløpet som kreves.
Generelle merknader
Vær oppmerksom på at ulike kampanjer fra tid til annen kan redusere prisene på produksjonsmetodene, og slike rabatter er derfor ikke nødvendigvis reflektert her. I tillegg kan leveringstidene som er oppgitt her bli endret eller forlenget på grunn av kapasitetsutfordringer i vårt produksjonssenter eller hos transportørene (særlig i perioder med høy etterspørsel, som ved skolestart, starten på et nytt kvartal, semester eller ved spesielle kampanjer).
Du bør også være oppmerksom på at Copykrea tilbyr flere betalingsmetoder, og avhengig av hvilken metode du velger, vil bestillingen din enten bli bekreftet umiddelbart eller først senere. Først når bestillingen er bekreftet, sendes den videre til produksjon. Hvis du velger bankoverføring som betalingsmetode, vil filene dine derfor ikke bli sendt til produksjon før betalingen er registrert og bekreftet på vår bankkonto. Leveringstiden begynner først å løpe fra dette tidspunktet.
Transportørene som er oppgitt på denne siden som foretrukne leveringspartnere for de ulike områdene, kan endres av Copykrea dersom det er nødvendig.
Vær også oppmerksom på at dersom vår kundeservice kontakter deg på grunn av feil, problemer eller spørsmål knyttet til filene eller bestillingen din, vil leveringstiden først begynne å løpe når disse forholdene er avklart.
Copykrea påtar seg ikke ansvar dersom levering av utskriftene dine ikke kan gjennomføres fordi opplysningene som er oppgitt av brukeren er uriktige, unøyaktige eller ufullstendige.
Dersom bestillingen ikke kan leveres til den oppgitte adressen av årsaker som skyldes kunden, og ikke transportøren eller Copykrea, har Copykrea opptil 30 dager på seg til å sende bestillingen på nytt. Vi forbeholder oss retten til å kreve inn nye fraktkostnader, selv om den opprinnelige leveringen var gratis på bestillingstidspunktet. Kunden vil alltid bli informert om dette.
Copykrea påtar seg heller ikke ansvar dersom leveringen av kopiene dine ikke skjer innen estimert leveringstid på grunn av ugunstige værforhold, myndighetspålagte restriksjoner på bevegelsesfrihet eller områder som rammes av katastrofer av enhver art.
I denne forbindelse er Copykrea ikke ansvarlig for manglende oppfyllelse eller forsinkelser i leveringen av bestillinger som skyldes forhold utenfor vår kontroll, såkalte «force majeure»-hendelser.
Copykrea påtar seg heller ikke ansvar dersom bestillingen ikke leveres innen estimert leveringstid av årsaker som kan tilskrives transportøren. I slike tilfeller refunderes ikke fraktkostnadene.
Dersom du har valgt ekspress- eller prioritert produksjon, men bestillingen behandles som standardproduksjon på grunn av problemer ved vårt produksjonssenter, kan du be om refusjon av prisforskjellen mellom metodene. Vi refunderer da det ekstra beløpet du betalte for ekspress- eller prioritert produksjon, fratrukket forskjellen mellom fraktkostnaden for standardproduksjon og den valgte produksjonsmetoden.
Leveringen anses som gjennomført når leveringskvitteringen er signert og registrert i transportselskapets systemer.
Til slutt er Copykrea ikke ansvarlig for eventuelle tilleggskostnader som følge av tollbehandling eller tollavgifter.
